Pardavimo sąlygos
Pristatome į šalis: Lietuva, Estija, Latvija ir Suomija.
Pardavimo sąlygos yra svarbios, kad žinotumėte savo, kaip pirkėjo, ir mūsų, kaip pardavėjo, teises bei pareigas. Mes laikomės visų teisės aktuose numatytų įsipareigojimų ir siekiame suteikti geriausią aptarnavimą bei prekių pasirinkimą. Žemiau galite susipažinti su visais principais, taikomais kiekvienam pirkimui.
Internetinės parduotuvės KIFFT.EE (toliau Parduotuvė) savininkas yra KIFFT SHOP OÜ (registracijos kodas 16687507), adresas Tallinn, Roosikrantsi 15.
Pirkimo-pardavimo sutarties galiojimas, prekių ir kainų informacija
Pardavimo sąlygos taikomos perkant prekes Parduotuvėje. Parduotuvėje parduodamų prekių kainos nurodomos prie prekių. Prie kainos pridedamas pristatymo mokestis. Pristatymo mokestis priklauso nuo pirkėjo buvimo vietos ir pristatymo būdo. Pristatymo mokestis pirkėjui rodomas užsakymo pateikimo metu. Informacija apie prekę pateikiama Parduotuvėje tiesiogiai prie prekės.
Užsakymo pateikimas
Norint užsisakyti prekę, pageidaujamas prekes reikia įdėti į krepšelį. Norint pateikti užsakymą, reikia užpildyti privalomus laukus ir pasirinkti tinkamą pristatymo būdą. Po to ekrane parodoma mokėtina suma, kurią galima apmokėti per banko nuorodą arba kitu mokėjimo sprendimu.
Sutartis įsigalioja nuo momento, kai mokėtina suma gaunama Parduotuvės atsiskaitomojoje sąskaitoje. Jei užsakytos prekės neįmanoma pristatyti dėl jos pasibaigimo ar kitos priežasties, pirkėjas apie tai informuojamas kuo greičiau, o sumokėti pinigai (įskaitant pristatymo išlaidas) grąžinami nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo išsiuntimo.
Pristatymas
Prekės pristatomos į Estiją, Suomiją, Latviją ir Lietuvą. Pristatymo informacija ir galimos pristatymo išlaidos rodomos užsakymo pateikimo metu. Užsakymai paprastai pristatomi per 2-6 darbo dienas po mokėjimo gavimo. Išimtiniais atvejais pristatymas gali trukti iki 45 kalendorinių dienų.
Teisė atsisakyti sutarties
Gavęs užsakymą pirkėjas turi teisę per 14 dienų atsisakyti internetinėje parduotuvėje sudarytos sutarties. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma, jei pirkėjas yra juridinis asmuo. Norint pasinaudoti 14 dienų grąžinimo teise, užsakytos prekės negalima naudoti kitaip, nei būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui patikrinti tokiu būdu, kaip tai būtų leidžiama fizinėje parduotuvėje. Jei prekė buvo naudojama kitu tikslu arba turi naudojimo ar nusidėvėjimo požymių, Parduotuvė turi teisę sumažinti grąžinamą sumą pagal prekės vertės sumažėjimą. Norint grąžinti prekę, reikia pateikti atsisakymo nuo pirkimo pareiškimą, kurio formą galima rasti čia, ir išsiųsti jį el. paštu ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo. Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinimo priežastis yra tai, kad prekė neatitinka užsakymo (pvz., neteisinga arba nekokybiška prekė). Pirkėjas turi grąžinti prekę per 14 dienų nuo pareiškimo pateikimo arba pateikti įrodymą, kad per šį laikotarpį prekė perduota vežėjui. Gavusi grąžinamą prekę, Parduotuvė nedelsdama, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo pareiškimo gavimo, grąžina pirkėjui visas pagal sutartį gautas sumas. Parduotuvė gali sulaikyti grąžinimą, kol gaus prekę atgal arba kol pirkėjas pateiks įrodymus, kad prekė išsiųsta atgal, priklausomai nuo to, kas įvyks anksčiau. Jei pirkėjas aiškiai pasirinko kitą pristatymo būdą nei pigiausias įprastas Parduotuvės siūlomas pristatymo būdas, Parduotuvė neprivalo grąžinti išlaidų, viršijančių įprasto pristatymo būdo kainą. Parduotuvė turi teisę atsisakyti pardavimo sandorio ir reikalauti grąžinti prekę, jei prekės kaina internetinėje parduotuvėje dėl klaidos buvo nurodyta ženkliai mažesnė už prekės rinkos kainą.
Teisė pateikti pretenziją
Parduotuvė atsako už pirkėjui parduotos prekės neatitikimą sutarties sąlygoms arba trūkumą, kuris egzistavo jau prekės perdavimo momentu ir paaiškėja per dvejus metus nuo prekės perdavimo pirkėjui. Per pirmuosius šešis mėnesius nuo prekės perdavimo pirkėjui laikoma, kad trūkumas egzistavo jau perdavimo momentu. Šią prielaidą paneigti privalo Parduotuvė.
Pirkėjas turi teisę, pastebėjęs trūkumą, kreiptis į Parduotuvę ne vėliau kaip per du mėnesius, išsiųsdamas el. laišką adresu info@kifft.ee.
Parduotuvė neatsako už trūkumus, atsiradusius po prekės perdavimo pirkėjui. Jei Parduotuvėje įsigyta prekė turi trūkumų, už kuriuos atsako Parduotuvė, Parduotuvė pataiso arba pakeičia nekokybišką prekę. Jei prekės pataisyti ar pakeisti neįmanoma, Parduotuvė grąžina pirkėjui visas su pirkimo-pardavimo sutartimi susijusias sumas. Parduotuvė atsako į vartotojo pateiktą skundą raštu arba raštu atkuriama forma per 15 dienų.