Privatumo politika

Atnaujinta 2026 m. rugpjūčio 11 d.

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip KIFFT SHOP OÜ tvarko asmens duomenis, kai naudojatės KIFFT internetine parduotuve, pateikiate užsakymą ar susisiekiate su mumis.

Duomenų valdytojas

KIFFT SHOP OÜ, registracijos kodas 16687507
Roosikrantsi 15, Talinas 10115, Estija
info@kifft.ee
+372 5808 8886

Kokius duomenis tvarkome

Pateikiant užsakymą tvarkome pirkėjo vardą, el. pašto adresą, telefono numerį, pristatymo adresą ir šalį bei įmonės duomenis, jei jie pateikiami. Taip pat tvarkome krepšelio ir užsakymo turinį, sumas, nuolaidos kodą, pasirinktą mokėjimo ir pristatymo būdą, paštomatą, mokėjimo ir pristatymo būseną, sąskaitos informaciją ir su užsakymu susijusią komunikaciją.

Naudojantis svetaine gali būti gaunami techniniai ir naudojimo duomenys, pavyzdžiui, IP adresas, įrenginio ir naršyklės informacija, nukreipęs puslapis, peržiūrėti puslapiai bei su produktu, krepšeliu, atsiskaitymu ir pirkimu susiję įvykiai. Kai rašote ar skambinate, tvarkome jūsų kontaktinius duomenis ir žinutės turinį.

Banko ar kortelės duomenys įvedami Montonio mokėjimo aplinkoje ir juos tvarko Montonio. KIFFT prie užsakymo saugo mokėjimo būseną ir paslaugų teikėjo nuorodas, o ne jūsų prisijungimo prie banko ar visus kortelės duomenis.

Kodėl naudojame duomenis

Viename privatumo lange galite atskirai pasirinkti analitiką ir reklamą bei el. pašto pasiūlymus; nė vienas pasirinkimas nėra pažymėtas iš anksto. „Sutikti su visais“ leidžia abu, „Tik būtini“ ir „Atmesti visus“ jų neleidžia, o tinkinant galima pasirinkti vieną be kito. Gavę sutikimą el. paštu galime siųsti KIFFT naujienas, produktų pasiūlymus, asmenines nuolaidas ir priminimus apie nebaigtą pirkimą. Kiekviename rinkodaros laiške pateikiama atsisakymo galimybė, o atsisakius šiuo adresu nauji rinkodaros laiškai nebesiunčiami. Puslapio poraštės privatumo nustatymas taikomas būsimiems užsakymams šioje naršyklėje; norėdami atšaukti jau išsaugotą sutikimą el. paštui, naudokite laiške esančią atsisakymo nuorodą arba rašykite info@kifft.ee. Būtini užsakymo, mokėjimo ir pristatymo pranešimai nėra rinkodara.

Duomenis naudojame užsakymui priimti ir įvykdyti, mokėjimui ir pristatymui organizuoti, sąskaitoms ir užsakymo pranešimams siųsti, klientų aptarnavimui, grąžinimams ir pretenzijoms nagrinėti, apskaitos bei kitoms teisinėms prievolėms vykdyti ir parduotuvės veikimui, saugumui bei naudojimo patirčiai gerinti. Priklausomai nuo veiklos, tvarkymas gali būti grindžiamas sutarties vykdymu, teisine prievole, mūsų teisėtu interesu arba sutikimu, kai jo prašoma.

Paslaugų teikėjai ir duomenų gavėjai

Tiek, kiek būtina, duomenis perduodame Montonio mokėjimams apdoroti, SmartPosti pristatymui ir paštomatų aptarnavimui bei Resend arba mūsų el. pašto paslaugų teikėjui sandorių laiškams siųsti. Kai užsakymų registro integracija įjungta, ribotus apmokėtų užsakymų klientų ir užsakymų duomenis galime tvarkyti Google Workspace paslaugoje Google Sheets. Duomenis reikiama apimtimi taip pat gali tvarkyti prieglobos ir techninės pagalbos teikėjai, buhalteris ir teisinis konsultantas.

Analitika, rinkodaros technologijos ir slapukai

Užsakymo metu naudojame būtiną HttpOnly slapuką, kad toje pačioje naršyklėje saugiai parodytume mokėjimo ir užsakymo būseną. JavaScript jo negali perskaityti, jis nenaudojamas reklamai ir nustoja galioti po septynių dienų.

Meta Pixel ir nuo konfigūracijos priklausantys Google Tag Manager bei Google Analytics 4 įkeliami tik gavus aiškų jūsų sutikimą. Jie padeda matuoti apsilankymus, sąveiką su produktais, krepšelio, atsiskaitymo ir pirkimo įvykius bei reklamos rezultatus. Sutikimą galite duoti arba atšaukti bet kuriuo metu naudodami privatumo nustatymų nuorodą puslapio poraštėje. Gavę sutikimą Google ir Meta gali gauti techninius bei naudojimo duomenis ir naudoti slapukus ar panašias technologijas pagal savo sąlygas.

Kai kurie paslaugų teikėjai, priklausomai nuo jų infrastruktūros ir sąlygų, gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokio tvarkymo sąlygas nustato atitinkamas paslaugų teikėjas ir jam taikomos duomenų apsaugos taisyklės.

Duomenų saugojimas

Užsakymų ir klientų komunikacijos duomenis saugome tiek, kiek būtina užsakymui įvykdyti, klientams aptarnauti, grąžinimams ir reikalavimams nagrinėti bei privalomiems apskaitos ir kitiems teisiniams saugojimo terminams vykdyti. Techninių, analitikos ir rinkodaros duomenų saugojimo laikas taip pat priklauso nuo paslaugų teikėjo nustatymų ir sąlygų. Kai duomenų nebereikia ir nėra teisinio pagrindo juos saugoti, jie ištrinami arba anonimizuojami.

Jūsų teisės

Galite turėti teisę susipažinti su savo duomenimis, prašyti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, gauti duomenis perkeliamu formatu ir atšaukti sutikimą, kai tvarkymas grindžiamas sutikimu. Teisių taikymas priklauso nuo tvarkymo aplinkybių ir teisės aktų. Prašymą siųskite adresu info@kifft.ee. Taip pat galite kreiptis į Estijos duomenų apsaugos inspekciją arba kompetentingą teismą.

Saugumas ir pakeitimai

Asmens duomenims apsaugoti taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, tačiau nė vienas perdavimo internetu ar saugojimo būdas nėra visiškai nerizikingas. Pasikeitus mūsų paslaugoms ar duomenų tvarkymui, atnaujinsime šią politiką ir šiame puslapyje paskelbsime galiojančią versiją.